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常熟環保設備持續發貨，安全準時交貨

發布時間：2021-06-22

2021年(nian)3月初(chu)，上海新海得物流接到常熟XX日企客戶訂(ding)單(dan)：
一、貨(huo)物品名：燒結煙氣凈化(hua)模組 
二、貨物(wu)起止地：江蘇常熟→山東(dong)臨(lin)沂（運輸時(shi)效(xiao)2天）
三、發(fa)貨(huo)頻次，車輛要求：17.5米高低板或13米大件車（車板低于85CM），提前一天通知，每次發(fa)2-3部。
由于(yu)疫情(qing)原因，裝、卸貨(huo)現(xian)場都(dou)(dou)要求(qiu)車(che)輛及司乘人員都(dou)(dou)符合疫情(qing)防控要求(qiu)，我(wo)們(men)在安(an)排(pai)車(che)輛時(shi)，提(ti)前做(zuo)好安(an)排(pai)，提(ti)高裝車(che)效率，特殊情(qing)況安(an)排(pai)運營同事裝好貨(huo)物(wu)后，開車(che)帶駕駛(shi)員到(dao)定點醫院進行核酸(suan)檢(jian)測(ce)。 
運(yun)輸(shu)過程中我們專職客(ke)服同事(shi)隨(sui)時和車上(shang)人員保(bao)持溝通(tong)，每天(tian)定時將(jiang)車輛定位及(ji)(ji)貨物運(yun)輸(shu)狀況照(zhao)片匯報給客(ke)戶(hu)；隨(sui)車人員每到服務區，都對貨物固定情況進行檢查（車輛及(ji)(ji)設備情況拍照(zhao)回傳公司）。
由于收(shou)貨(huo)方為新建大(da)型鋼鐵生產(chan)基(ji)地，每(mei)天(tian)到(dao)貨(huo)車輛(liang)都有近百部，我們客服專(zhuan)員每(mei)次裝車后(hou)都提前和收(shou)貨(huo)人進行(xing)卸貨(huo)預約，到(dao)達鋼廠和駕駛員積極配合相關人員進行(xing)驗貨(huo)，貨(huo)物都能在到(dao)貨(huo)當天(tian)順利簽收(shou)。
5月初客戶(hu)因(yin)外協倉庫搬遷(qian)，造成(cheng)臨時(shi)調整發貨(huo)計劃，我司積(ji)極應對協調，避免車(che)輛放空損失(shi)，同時(shi)協助客戶(hu)對新倉庫庫區(qu)車(che)輛運行路線(xian)進(jin)行合理(li)調整。
截止5月底，該項(xiang)目已陸續發車(che)30余部(bu)，所有車(che)輛均(jun)能保證準時到廠裝、卸貨，裝、卸過程(cheng)運(yun)營人員和駕駛(shi)員都能遵守客戶現場管理(li)，積極配(pei)合，獲得客戶一(yi)致好評。

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